На этой странице собрано всё, что нужно знать об оплате сервиса DELOFORM BOT MAX: какие тарифы доступны, как пополнить баланс, как работает списание и что делать, если возникли вопросы.
Тарифы
Сервис работает по подписочной модели. Есть три тарифа — выбирайте под свои задачи.
| Тариф | Цена | Ответов бота в день | Особенности |
|---|---|---|---|
| Бесплатно (Free) | 0 ₽ навсегда | 20 | Все функции, без ограничения по времени |
| PRO | 799 ₽/мес | 100 | Расширенная аналитика, неограниченное число сотрудников |
| Premium | 2 499 ₽/мес | Безлимит | Персональный менеджер, авто-удаление и авто-кик, рассылки |
На всех тарифах доступны: сценарии по ключевым словам, антиспам, аналитика популярных слов, несколько групп, призыв администратора. Разница — в количестве ответов бота в день и дополнительных функциях.
Способ оплаты
Оплата принимается онлайн банковской картой через защищённый платёжный шлюз T-Bank (Тинькофф). Поддерживаются карты Visa, Mastercard, МИР.
Как это работает:
- В личном кабинете нажмите на баланс или кнопку «Пополнить баланс»
- Укажите сумму (от 1 ₽) и нажмите «Пополнить»
- Откроется страница оплаты T-Bank — введите данные карты
- После успешной оплаты баланс пополнится автоматически
Как подключить тариф
После пополнения баланса:
- В личном кабинете нажмите на бейдж «Тариф» в шапке
- Откроется панель с тремя тарифами
- Нажмите «Подключить» на нужном тарифе
- С баланса спишется стоимость за оставшиеся дни текущего месяца (пропорционально)
Полная цена: 799 ₽/мес
Осталось дней: 15 из 30
К оплате: 799 × 15/30 = 399,50 ₽
1 мая: автопродление — 799 ₽ за полный месяц
Автопродление
Платные тарифы продлеваются автоматически 1-го числа каждого месяца. Полная стоимость тарифа списывается с баланса в личном кабинете.
Если на балансе недостаточно средств — тариф автоматически переключается на бесплатный (Free). Привязка групп, сценарии и настройки сохраняются. Как только пополните баланс и подключите тариф заново — всё продолжит работать.
Переход между тарифами
- С Free на PRO/Premium: списывается пропорциональная стоимость за остаток месяца
- С PRO на Premium (апгрейд): доплата разницы за остаток месяца
- С Premium на PRO (даунгрейд): переключение без возврата, новый тариф действует до конца месяца
- На Free: переключение мгновенное, без списания
История операций
Все пополнения, списания и начисления (включая реферальные) видны на странице Транзакции в личном кабинете. Дата, сумма, тип операции и описание — всё прозрачно.
Возврат средств
Если вы пополнили баланс по ошибке или хотите вернуть неиспользованные средства — напишите на info@deloformbot.ru. Рассмотрим каждый случай индивидуально.
Юридическая информация
Услуги предоставляет ООО «ДЕЛОФОРМ» (ИНН 7751383448, КПП 775101001, ОГРН 1267700032797). Оплата производится на основании публичной оферты. Чек об оплате отправляется на email, указанный при регистрации.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться бесплатно?
Да. Бесплатный тариф — 20 ответов бота в день, навсегда. Все функции доступны: сценарии, антиспам, аналитика, несколько групп. Привязка карты не требуется.
Какие карты принимаются?
Visa, Mastercard, МИР. Оплата через защищённый шлюз T-Bank (Тинькофф).
Есть ли автосписание с карты?
Нет. Автосписание с карты не производится. Деньги списываются только с баланса в личном кабинете. Вы сами решаете, когда и сколько пополнить.
Что будет, если баланс закончится?
Тариф переключится на бесплатный (Free). Бот продолжит работать с лимитом 20 ответов в день. Все настройки сохранятся.
Попробуйте бесплатно
Бесплатный тариф — навсегда. Все функции, без привязки карты.
Создать аккаунт бесплатноЧитайте также: Тарифы · Чат-бот MAX для бизнеса · Партнёрская программа · Контакты