Как подключить бота к группе в мессенджере MAX

Вы зарегистрировались в личном кабинете DELOFORM BOT MAX и хотите подключить бота к своей группе. Разберём каждый шаг — от добавления бота до привязки нескольких групп.

Добавьте бота в группу

Откройте мессенджер MAX. Найдите бота @id7751383448_4_bot (Moderator_bot) — это наш бот, который будет слушать сообщения в вашей группе.

Зайдите в настройки группы и добавьте бота как участника. После этого перейдите в раздел «Администраторы» и назначьте бота администратором.

Какие права нужны боту

Бот работает корректно, когда у него есть три права:

• Чтение сообщений — без этого бот не увидит, что пишут участники
• Отправка сообщений — чтобы бот мог отвечать по сценариям
• Удаление сообщений — нужно только если вы хотите, чтобы бот удалял спам

Если вы не планируете использовать антиспам — достаточно первых двух. Права можно изменить в любой момент.

Узнайте ID группы

После добавления бота напишите в группе одно слово: id. Бот ответит числом — это уникальный идентификатор вашей группы.

Скопируйте число целиком, включая минус в начале (если он есть). Перейдите в личный кабинет, шаг 2 — «Группы». Вставьте ID и нажмите «Добавить».

Несколько групп

Одна из особенностей DELOFORM BOT MAX — можно привязать сколько угодно групп к одному аккаунту. Бот будет работать во всех одновременно, по одним и тем же сценариям.

Для каждой новой группы повторите те же шаги: добавьте бота, выдайте права, напишите «id», вставьте число в кабинете.

Частые ошибки при подключении

Собрал типичные проблемы, с которыми сталкиваются при первом подключении.

Бот не отвечает на «id». Скорее всего, вы не выдали ему права администратора. Зайдите в настройки группы → Администраторы → проверьте, что бот в списке и у него есть право на чтение сообщений. Без этого он просто не видит, что вы пишете.

Ошибка «Некорректный ID». ID группы — это число, часто с минусом в начале. Копируйте его целиком из ответа бота, не убирая минус. Если вставить только цифры без минуса — система не найдёт группу.

«Этот ID чата уже привязан». Один ID группы может быть только у одного аккаунта. Если вы регистрировались раньше с другого email — группа привязана к тому аккаунту. Войдите в старый аккаунт и отвяжите группу, либо напишите в поддержку.

Бот добавлен, ID указан, но ответов нет. Проверьте, что вы создали хотя бы один сценарий на шаге 3. Без сценариев бот слушает сообщения, но не знает, на что отвечать.

Как проверить, что бот работает

После привязки группы и создания первого сценария — протестируйте.

1. Перейдите в группу MAX, где добавлен бот
2. Напишите сообщение, которое содержит вашу фразу-триггер (например «оплата», если вы создали такой сценарий)
3. Бот должен ответить в течение 1–2 секунд

Если ответа нет — загляните в личный кабинет. В разделе «Статистика ответов бота» должен появиться счётчик. Если он на нуле — бот не получил сообщение. Вернитесь к шагу 1 и проверьте права.

Что дальше

Группа привязана — теперь настройте сценарии. На шаге 3 в кабинете вы задаёте ключевые слова и ответы бота. Подробнее — в статье Настройка автоответов в MAX.

На бесплатном тарифе бот отвечает до 20 раз в день. Для бизнеса с активной группой подойдёт тариф PRO (100 ответов) или Premium (без ограничений).

Читайте также: Как создать чат-бота в MAX за 5 минут · Настройка без программирования · О сервисе